【返品・交換・キャンセル】返品・交換について

商品手配後のお客様都合による返品・交換は承りかねます。予めご了承ください。

商品の不良による返品・交換をご希望のお客様は、商品の引渡し後8営業日以内に下記の修理お問い合わせ専用フォームよりご連絡ください。次の全ての条件を満たす場合に限り、返品・交換を受け付け致します。

① 商品引渡しの時点で傷・破損・汚損・故障等の不良があったこと
（お客様にて手配されました二次配送先での傷・破損・汚損・故障等の不良は対象外となります。）
② 引渡し後当社の8営業日以内に、お客様から返品・交換のご連絡があったこと
③ 当社が写真、現物確認などにより商品の状況を確認可能なこと
④ 当社において商品に不良があると判断したこと

なお、生産終了や限定商品により、交換商品を用意できない場合は、同等品への交換または返金にて対応させていただきます。
商品の不良による返品・交換の場合、送料は当社が負担致します。

ご連絡先
株式会社ミラタップ
修理お問い合わせ専用フォーム


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