【保証】商品を購入したら準備しておく情報は?
商品に付属の保証書付取扱説明書を保管してください。
海外製洗面ボウル、止水栓など一部商品に保証書は付属しておりませんが、保証の対象になります。
保証期間中に保証を利用して、修理をご依頼の場合は、ご購入情報の確認が必要となりますので、商品ご注文時の『受付番号』の管理をお願いします。
※『受付番号』について
ご使用者様がオンラインストアで2017年以降ご購入されている商品は、マイページのご注文履歴より確認できます。
弊社から御見積書を発行してご購入されている場合は、御見積書/注文書に記載しております。
ご使用者様がご購入者様でない場合で『受付番号』が不明の場合は、工務店様などご購入者様へ『受付番号』を確認いただくか、『受付番号』を記載している見積書/注文書の控えをお受け取りいただき、大切に保管してください。